Política de reembolso

En Angler, queremos que te sientas satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos un período de 7 días calendario desde la fecha de entrega para solicitar la devolución de productos que presenten fallas de fabricación o no correspondan a lo solicitado.

Condiciones para aplicar una devolución:

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
• No se aceptan devoluciones de productos que presenten daños causados por mal uso, manipulación inadecuada o intervención externa.
• Es indispensable presentar la factura o comprobante de compra.

Procedimiento:

1.  Envía un correo a: comercialanglertronics@gmail.com o un mensaje vía WhatsApp al +57 324 6636014.
2. IncIuye el número de pedido, fotografías del producto y una breve explicación del motivo de la devolución.
3. Te responderemos en un plazo máximo de 3 días hábiles con las instrucciones para la devolución.
4. El producto deberá enviarse a nuestras instalaciones. El costo del envío correrá por cuenta del cliente, salvo en los casos de productos defectuosos o error en el despacho.

Reembolsos:

• Si la devolución es aprobada, realizaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra.
• También podrás optar por un cambio del producto o un bono para compras futuras.